家政+小程序助力传统家政行业赢得新发展!

时间:2018-08-30 05:20:41

        随着全民生活水平的提高,新技术的普及,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分,将迎来大幅度的发展机遇。
       目前家政行业的规模已然不小,放眼未来,市场需求还有很大空间,这个行业还会有很大发展。作为一个现代化的服务行业,针对行业内的特殊情况必须采用全新的处理方法。

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传统家政服务行业存在的问题:社区无节操的小广告让人心烦意乱,密密麻麻的服务电话感觉不靠谱,搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁,内容五花八门,缺乏管理。此外,家政企业在服务后期缺乏跟踪,客户满意度并无调查,难以形成良好客户口碑和二次开发。

家政服务行业微信小程序的出现,完美的契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个绝佳的选择。特别是附近的小程序的应用,对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估;对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离,无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。

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微信小程序的出现,就为家政企业从寻找客源到服务管理、订单追踪、售后分析提供一套全面的运营管理模式。家政行业小程序为传统家政企业解决哪些难点?家政服务行业小程序有哪些功能?相信这是不少的家政服务公司最关心的问题,了解了传统家政服务说我问题及家政小程序的优势,作为专业的小程序开发公司北京恒泰博远科技总结了家政服务小程序应有的9个核心功能,

1、预约管理:针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
2、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
3、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
4、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。
5、人员管理:让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
6、服务管理:实现全套家政服务流程。
7、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
8、自动定位:准确获取目的地位置。
9、订单追踪:售前到售后服务一流。

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